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【内江保洁公司】战疫情 保生产丨内江成华保洁服务有限公司：以更优质的服务，赢得客户的肯定和信赖
新能源扫地车
4月20日一大早，随着一辆清洗吸污环卫车开到内江市东兴区汉安大道东二段，来自内江成华保洁服务有限公司环卫工程部的工人开始忙碌起来。
环卫作业
疏通粪池
此前，公司环卫工程部接到小区物业反映，说人行道上的粪池有些堵塞。“应该是餐饮的油污造成堵塞，需要疏通。”清掏工人邓红刚仔细检查后说道。
记者现场看到，通过打开的粪池口，清掏工人顶着异味打捞凝固油污和一些生活垃圾，顾不上衣服是否会被弄脏，一心一意做好手头的工作。
“肖总，请你尽快安排人员到六段锦保洁。”“好的，马上就安排。”“肖总，明天万晟城小区需要擦洗公共设施”……采访中，内江成华保洁服务有限公司总经理肖俊成电话不断。
“这段时间忙得很，保洁部的员工几乎每天都是加班加点。”肖俊成告诉记者，只要客户一个电话，我们就会及时上门，用优质服务为客户排忧解难。
据统计，今年一季度，内江成华保洁服务有限公司增收20多万元。在疫情形势下，公司是如何做到保稳促增收的呢？
加大宣传力度，稳定老客户发展新客户。今年以来，该公司业务从线下转移到线上推广，通过“i内江”、美团等线上宣传，打造公司品牌效应；在稳定老客户的基础上，通过老客户口口相传，不断发展新客户，今年以来，公司的老客户不但没有减少，同期相比还增加了不少。
为客户提供附加服务。比如公司为某单位做了化粪池清掏后，还要进行跟踪维护保养、管网免费疏通等工作，让客户享受到更多的售后服务，确保客户感受到“价有所值”。
创新工作，节约成本。4月18日，公司投资2万多元购买了一台新能源扫地车，目前已投入使用，不仅提高了工作效率，还节约了劳动成本。
打好亲情牌。肖俊成不定期通过电话、微信拜访客户，询问近期有哪些业务需要服务，持续保持与客户的友好合作关系，增进彼此感情，促进工作顺利开展。
“以更优质的服务，赢得客户的肯定和信赖！”肖俊成表示，公司今年将着手打造高端家政，为更多客户提供更优质的服务；公司今年一季度经营数据显示，营收实现了“开门红”，我们将再接再厉，争取今年产值达到300万元。
